1. SİPARİŞ VE TESLİMAT
Siparişimi
nasıl verebilirim?
Sipariş vermek için web sitemizdeki ürün sayfasını ziyaret edin, istediğiniz
ürünleri seçin ve alışveriş sepetinize ekleyin. Daha sonra ödeme işlemlerini
tamamlayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Teslimat süresi nedir?
Siparişleriniz genellikle en geç üç iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir.
Teslimat süresi, ürünün bulunduğunuz bölgeye ve kargo şirketine bağlı olarak
değişebilir.
2.
ÖDEME VE FATURALANDIRMA
Hangi
ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka havalesi ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Fatura
nasıl alabilirim?
Siparişinizin ödemesini tamamladıktan sonra, e-posta adresinize fatura otomatik
olarak gönderilecektir.
3.
İADE VE DEĞİŞİM
Satın
aldığım ürünü iade etmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
İade süreci hakkında detaylı bilgi almak için lütfen İade Politikamızı ziyaret
edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Bir
ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Ürün değişimi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Değişim
süreci hakkında size yardımcı olacaklar.
4.
ÜRÜN VE HİZMETLER
Ürünlerinizin
kalitesi nedir?
Ürünlerimiz yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilir ve titizlikle
seçilir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz ve en kaliteli ürünleri
sunmaya özen gösteriyoruz.
Hangi
alanlarda hizmet veriyorsunuz?
Şu anda kanatlı hayvan yetiştiriciliği ekipmanları ve malzemeleri sunuyoruz.
Ancak, hizmet yelpazemizi genişletmeye devam ediyoruz.
5.
İLETİŞİM VE DESTEK
Müşteri
destek hizmetleriniz var mı?
Evet, müşteri destek ekibimiz hafta içi 10:00 – 18:00 arasında sizinle iletişim
kurmaya hazırdır. Her türlü sorunuz veya endişeniz için bizimle iletişime
geçmekten çekinmeyin.
Nasıl
sizinle iletişime geçebilirim?
Müşteri destek ekibimize ulaşmak için telefon veya e-posta yoluyla bizimle
iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimize web sitemizden ulaşabilirsiniz.